Добрый день. Моя бабушка Фролова Клавдия Ивановна 1925 г.р. в ноябре 1942 года была угнана из Ворошиловграда в Германию. Освобождена в 1945-м. В 1990-х годах мы получили выплату за ее нахождение на принудительных работах. Как мы узнали она работала на одной из фабрик в г.Гера. В мае 2012 г. я послал запрос в "арользен" об установлении судьбы и конкретных фактах судьбы моей бабушки. Мне представители Германии прислали бумажку в которой сообщили, что ничем помочь не можем, информацией не обладают. Почему в 1990-х смогли найти информацию, дать подтверждение и выплатить конпенсацию, а сейчас у них нет информации. Зачем они трубят на своем сайте, что все могут найти, мне даже звонила девушка с Германии уточнала данные. Подскажите где можно получить информацию по бабушке? Что могут сообщить в областных СБУ.