Уважаемая Наталья!
Во-первых, не надо считать (и тем более - называть) себя бестолковой - Ваше активное участие на нашем Форуме подтверждает обратность такового Вашего мнения о себе!
Во-вторых, насчёт Вашего запроса в ЦАМО. Нигде нет никаких ограничений на приём запросов от граждан - будь то личное, или через военкомат. Другое дело, что нет никаких "государственно определённых" сроков рассмотрения подобных запросов, что частично логически объяснимо - ведь необходимо проводить архивный поиск. С дргой стороны, поток подобных запросов от граждан значительно усилился в связи с появлением общедоступной ОБД "Мемориал" и ещё более - накануне 65-летия Великой Победы. Максимально можно ждать ответа сколько угодно - я лично слыхал о получении ответов из ЦАМО через год, полтора и даже три года (но это уже что-то маловероятное).
Насчёт официальной формулировки "выдаётся один раз, пользоваться копией": имеется в виду, что к дальнейшим письменным обращениям (не в ЦАМО), следует прилагать не оригинал (который остаётся у запрашивавшего), а его любую копию (ксерокс, набор, даже рукописную), но нотариально заверенную (а то люди постоянно раньше посылали оригиналы документов, прося их вернуть и, не получив обратно, запрашивали выдавший их орган по-новой).
Надеюсь, что всё подробно разъяснил, и Вы, как небестолковая
всё поняли.
С уважением - К.Б.Стрельбицкий
